U sekciji Cjenik možemo promatrati metrike kao što su Popunjenost, RNS (Room nights sold), ADR (Average daily rate), Revpar (Revenue per room) po cjenicima. Navedene metrike se mogu gledati u bruto i neto iznosu, na godišnjoj ili mjesečnoj razini te OTB ili Actuals načinu. Pojašnjenja pojedinih metrika proučite u ovom članku.
Sve metrike se mogu prikazati u nominalnom i postotnom iznosu.
U gornjem lijevom kutu odabirete datum snimke podataka. To je trenutak u vremenu iz kojeg promatramo podatke. Možemo odabrati današnji datum i sve datume u prošlosti.
Podatke možemo analizirati na mjesečnoj ili godišnjoj bazi. Desno odabiremo godinu za koju analiziramo podatke.
SPIT (same point in time) nam omogućuje usporedbu podataka iz istog perioda neke od prethodnih godina.
U tabličnom prikazu možemo promatrati performanse različitih cjenika kroz 5 ključnih metrika uspoređujući OTB (On the books koji predstavlja sve rezervacije neovisno o statusu prijave/odjave) i Actuals (sve odjavljene rezervacije) način te vidjeti odstupanja u postotnim vrijednostima između dvije godine.
Na grafu je moguće prikazati usporedbu dva odabrana cjenika po Prihodu, RNS-u, RevParu, Popunjenosti, ADR-u u OTB ili Actuals načinu.
Važnost promatranja svih metrika po cjenicima istovremeno:
Sve metrike po cjenicima su međusobno povezane i trebaju se promatrati zajedno jer pojedinačna metrika može davati nepotpunu ili pogrešnu sliku o performansama cjenika.
Na primjer:
Cjenik "Deluxe Rate" ima visoku popunjenost od 85%
Prihod za "Deluxe Rate" je nizak u odnosu na ostale cjenike
ADR za "Deluxe Rate" je značajno niži od prosjeka hotela
Objašnjenje: Visoka popunjenost ne znači nužno i dobru profitabilnost. Cjenik privlači goste zbog niske cijene, ali ne maksimizira prihod po dostupnoj sobi. Hotel "puni sobe", ali gubi potencijalni prihod.
Zašto je to važno:
Promatranje samo popunjenosti moglo bi sugerirati da je cjenik vrlo uspješan
Promatranje samo prihoda moglo bi sugerirati da je cjenik neuspješan
Tek kombinacija sve tri metrike otkriva pravu sliku
Cjelovita analiza može ukazati koje promjene je potrebno napraviti kako bi se povećala uspješnost određenog cjenika.