Prije samog dolasaka, gosti često šalju poruke na vaš broj mobitela sa nizom pitanja, traže upute kako doći do objekta, gdje će parkirati ili tko će ih dočekati, može li se organizirati transfer iz zračne luke, koje izlete, restorane, plaže im preporučujete i sl.

Kako ne biste morali ručno i pojedinačno odgovarati na sve upite, razvili smo funkcionalnost predefiniranih poruka koje možete slati gostima SMS / Whatsapp porukom.

Evo primjera kako kroz postavke na mobilnom uređaju kreirati i poslati predložak:

Možete kreirati tekstualni predložak i poslati ga gostu prije njegova dolaska s informacijama o tome kako vas lakše pronaći ili gdje u vašoj blizini parkirati. Ili možete npr. kreirati predložak te poslati poruku nakon dolaska gosta u vaš objekt s preporukom restorana i izleta u vašem okruženju.

Rentlio predlošci poruka imaju svrhu olakšati komunikaciju s gostima putem poruka koje gosti primaju na svoj mobitel, a pri čemu štedite svoje vrijeme i unaprjeđujete poslovanje. Mogu se postaviti i kreirati za jedan ili više objekata te uz pomoć varijabli poput imena gosta, naziva smještajne jedinice i slično. Pri tome, poruke koje šaljete s vašeg mobitela možete personalizirati koristeći podatke koje je gost ostavio prilikom rezervacije i na taj način se u poruci gosta / gošću možete osloviti njegovim / njezinim imenom, a svaku poruku prije slanja možete i dodatno urediti prije slanja poruke.

Jeste li pronašli odgovor?