Prijeđite na glavni sadržaj
Online check-in
Josipa Ćurić avatar
Napisao/la Josipa Ćurić
Ažurirano prije više od mjesec dana

Možete prikupiti podatke gostiju i prije njihovog dolaska. Time je eliminirana potreba predaje i skeniranja dokumenata prilikom check-ina. Ova funkcionalnost dostupna je i na mobilnoj aplikaciji i na desktop verziji.

Izgled polja za online check-in u Rentlio sučelju

Kako funkcionira self check-in?

  1. S rezervacije šaljete link na mail gosta

  2. Gost popuni podatke svih gostiju s rezervacije

  3. Podaci su vidljivi unutar detalja gosta u Rentliju

  4. Na dolasku samo prijavite goste u eVisitor / Ajpes

Za svaki poslani mail prema gostu bit će prikazan zapis sa statusom slanja, kako biste imali potvrdu da je gost zaista zaprimio email. Također, kada gost popuni podatke, vidjet ćete obavijest i vrijeme primitka.

Kod grupnih rezervacija imate opciju slanja grupnog maila za sve rezervacije, ali i pojedinačnog maila jedne rezervacije unutar grupe.

Automatsko slanje linka putem e-mail predložaka

Sada u svoje e-mail predloške možete umetnuti link za online prijavu. Na taj način gostima prije dolaska automatski šaljete link za prijavu i eliminirate potrebu za ručnim slanjem.

Automatsko slanje linka putem e-mail predložaka u Rentlio sučelju

Jednostavno kopiranje linka

Jednim klikom kopirajte link i pošaljite ga gostu putem bilo kojeg medija, poput Whatsappa, društvenih mreža i ostalog.

Polje za kopiranje linka za online check-in u Rentlio sučelju

Napomena: Obzirom da OTA kanali ne šalju originalni e-mail gosta, Rentlio će prepoznati generičke email adrese poput ivang.919875@guest.booking.com i prema njima slati prilagođeni link kojeg će gosti moći otvoriti u inboxu svog OTA extraneta.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?