Prijeđite na glavni sadržaj
Grupne rezervacije

Naučite kako unijeti grupne rezervacije u Rentlio i kako raditi s njima

Franko Pauletić avatar
Napisao/la Franko Pauletić
Ažurirano prije više od 4 mjeseca

Grupne rezervacije mogu se unositi preko ekrana kalendara ili preko ekrana popisa rezervacija. Iznad kalendara, lijevo klik na plavi gumb sa nazivom Grupna rezervacija, odnosno zeleni +Grupna rezervacija gumb iznad popisa rezervacija otvara novi prozor gdje možete:

  • odabrati period boravka gostiju

  • označiti status rezervacije (potvrđena ili opcija do nekog datuma)

  • odabrati kanal prodaje i proviziju

  • odabrati broj jedinica unutar svakog tipa i ažurirati pojedinačnu cijenu svake jedinice

  • upisati popust (ukoliko je potrebno)

  • unijeti podatke o nositelju rezervacije

  • unijeti napomenu

Kada spremite grupnu rezervaciju, na kalendaru će odabrane jedinice biti rezervirane i imat će automatski generiranu oznaku grupe (npr. G5). 

Klikom na bilo koju rezervaciju iz grupe otvara se prozorčić s detaljima koji uz standardne opcije pojedinačne rezervacije, sadrži i opcije za ažuriranje rezervacije, ažuriranje grupe, izradu grupnog računa ili otkazivanje grupne rezervacije. 

Promjena imena gostiju u grupi

Kako biste promijenili imena gostiju za grupnu rezervaciju, možete zasebno urediti svaku rezervaciju koju otvorite u kalendaru ili urediti detalje grupe.

Postoji jednostavan način za kopiranje nositelja grupe / bookera na pojedinačnu rezervaciju. Nakon što se promijene imena svih gostiju, spremite grupnu rezervaciju i imena na svim rezervacijama koje pripadaju toj grupi bit će ažurirana.

Izdavanje računa za grupu
Račun za grupu izdaje se slično kao i za pojedinačne rezervacije. Klikom na jednu od rezervacija grupe u kalendaru otvara se prozorčić s detaljima i opcijama. Klikom na Grupni račun otvara se priprema računa sa stavkama svih rezervacija unutar grupe. Klikom na Zaključi račun je potvrđen.

U slučaju da jednu rezervaciju želite naplatiti izvan grupe, odabirom te rezervacije na kalendaru i klikom na Račun otvara se priprema računa i procedura je kao i za pojedinačne rezervacije. U tom slučaju, prilikom izrade grupnog računa važno je stavku te rezervacije ukloniti s grupnog računa klikom na koš za smeće.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?