Prijeđite na glavni sadržaj
Grupne rezervacije

Naučite kako unijeti grupne rezervacije u Rentlio i kako raditi s njima

Franko Pauletić avatar
Napisao/la Franko Pauletić
Ažurirano ovaj tjedan

Grupne rezervacije mogu se unositi preko ekrana kalendara ili preko ekrana popisa rezervacija. Iznad kalendara, lijevo klik na plavi gumb sa nazivom Grupna rezervacija, odnosno zeleni +Grupna rezervacija gumb iznad popisa rezervacija otvara novi prozor gdje možete:

  • odabrati period boravka gostiju

  • označiti status rezervacije (potvrđena ili opcija do nekog datuma)

  • odabrati kanal prodaje i proviziju

  • odabrati broj jedinica unutar svakog tipa i ažurirati pojedinačnu cijenu svake jedinice

  • upisati popust (ukoliko je potrebno)

  • unijeti podatke o nositelju rezervacije

  • unijeti napomenu

Kada spremite grupnu rezervaciju, na kalendaru će odabrane jedinice biti rezervirane i imat će automatski generiranu oznaku grupe (npr. G5). 

Klikom na bilo koju rezervaciju iz grupe otvara se prozorčić s detaljima koji uz standardne opcije pojedinačne rezervacije, sadrži i opcije za ažuriranje rezervacije, ažuriranje grupe, izradu grupnog računa ili otkazivanje grupne rezervacije. 

Promjena imena gostiju u grupi

Kako biste promijenili imena gostiju za grupnu rezervaciju, možete zasebno urediti svaku rezervaciju koju otvorite u kalendaru ili urediti detalje grupe.

Postoji jednostavan način za kopiranje nositelja grupe / bookera na pojedinačnu rezervaciju. Nakon što se promijene imena svih gostiju, spremite grupnu rezervaciju i imena na svim rezervacijama koje pripadaju toj grupi bit će ažurirana.

Izdavanje računa za grupu
Račun za grupu izdaje se slično kao i za pojedinačne rezervacije. Klikom na jednu od rezervacija grupe u kalendaru otvara se prozorčić s detaljima i opcijama. Klikom na Grupni račun otvara se priprema računa sa stavkama svih rezervacija unutar grupe. Klikom na Zaključi račun je potvrđen.

U slučaju da jednu rezervaciju želite naplatiti izvan grupe, odabirom te rezervacije na kalendaru i klikom na Račun otvara se priprema računa i procedura je kao i za pojedinačne rezervacije. U tom slučaju, prilikom izrade grupnog računa važno je stavku te rezervacije ukloniti s grupnog računa klikom na koš za smeće.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?