Naplata provizije za direktne rezervacije zaprimljene putem novog Rentlio Booking Engine-a započela je 2021. godine i odnosi se isključivo na ostvarene rezervacije, primljene s vlastite web stranice. Kako i kada Rentlio naplaćuje proviziju,
pročitajte u nastavku.
Na koga se odnosi naplata provizije za rezervacije?
- Naplata se odnosi na korisnike koji imaju aktiviran novi Rentlio Booking Engine (RBE).
Na koje rezervacije se naplata provizije odnosi?
- Naplata provizije odnosi se isključivo na direktne rezervacije zaprimljene s vaše vlastite web stranice putem novog RBE-a, za koje je boravak ostvaren.
Na koje rezervacije se provizija neće zaračunati?
- Provizija se neće zaračunati na RBE rezervacije otkazane do dana dolaska gosta
- Provizija se neće zaračunati za rezervacije pristigle u Rentlio drugim kanalima prodaje (OTA kanali, ručni unos...)
Kada se zaračunava provizija?
- Provizija se zaračunava početkom mjeseca, za sve aktivne RBE rezervacije s danom dolaska u prethodnom mjesecu. Po obračunu provizije, ovisno o načinu plaćanja Rentlio pretplate, teretit će se, ili kartica ili izdati transakcijski račun za plaćanje. Stavke računa se kreiraju skupno na razini objekta, sa ukupnim iznosom provizije za prethodni mjesec.
Primjeri:
RBE rezervacija je zaprimljena 03.01.2024., sa danom dolaska 26.03.2024.
Provizija za ovu rezervaciju bit će naplaćena početkom travnja.
RBE rezervacija je zaprimljena 12.03.2024., sa danom dolaska 17.07.2024.
Provizija za ovu rezervaciju bit će naplaćena početkom kolovoza.
Za oba primjera provizija će se zaračunati ukoliko je rezervacija aktivna / potvrđena na dan obračuna provizije. U slučaju no show-a i potrebe otkaza rezervacije na sam dan dolaska gosta, prijavite našoj korisničkoj podršci ID ručno otkazane rezervacije kako bismo pravovremeno uklonili tu rezervaciju za nadolazeći obračun provizije.
Koliko iznosi provizija za RBE rezervacije?
- Rentlio provizija iznosi 2% (+PDV) ukupnog iznosa RBE rezervacije.
Gdje se nalaze računi za proviziju?
- Nalaze se na popisu računa za Rentlio pretplatu - Podaci o plaćanju
Kako filtrirati sve rezervacije zaprimljene putem RBE-a?
- Unutar popisa rezervacija, filtrirajte rezervacije pomoću filtera perioda i "Rentlio Booking Engine" kanala prodaje. Dodatno suzite listu korištenjem filtera statusa rezervacije na samo potvrđene rezervacije.
Zbirku članaka vezanih uz Rentlio Booking Engine, sa svim informacijama i uputama za korištenje, pronaći ćete ovdje.