Anche oggi un gran numero degli ospiti preferisce fare la prenotazione diretta nella stessa struttura ricettiva attraverso il telefono o e-mail. Per facilitarvi la comunicazione con gli ospiti abbiamo fatto la presentazione delle offerte in soltanto pochi clic. 

Quando avete la domanda per una data determinata, potete verificare prima se questo periodo è disponibile. Vi spiegheremo su un esempio, diciamo che l’ospite vuole fare una prenotazione per il periodo dal 15 al 20 giugno. Lo potete fare in due modi:

1. Cercando le date disponibili attraverso il motore di ricerca. All’inizio della pagina Rentlio, cliccate su motore di ricerca, inserite il periodo di soggiorno e Rentlio offrirà le strutture ricettive disponibili. Cliccando “+” potete inserire immediatamente la prenotazione. 

2. Con la verifica diretta nel Calendario. Proprio nel Calendario aprite il mese di giugno e verificate se ci sono le date disponibili.

Quando trovate le date disponibili, il modo più giusto sarebbe quello di inserire subito la prenotazione e di marcarla con lo status Opzione finché l’ospite non faccia la conferma finale, paghi il deposito, ecc. Poi, direttamente dal Calendario potete emettere un’offerta cliccando sulla prenotazione inserita (con lo status Opzione) e scegliete Offerta. 

L’intero processo, dalla ricerca della data disponibile attraverso il motore di ricerca fino all’emissione dell’offerta viene mostrato nel video qui sotto:

Oltre a questa opzione, esiste anche un’altra possibilità di fare l’offerta direttamente dallo schermo Account, ma in questo caso l’offerta si fa manualmente (inserite i dati degli ospiti, aggiungete gli elementi all’offerta stessa). Tale maniera di emettere le offerte non è correlata con le prenotazioni nel Calendario, ovvero, fare l’offerta in questa maniera non inserirà la prenotazione nel Calendario.

Consiglio professionale: sempre consigliamo di usare il primo metodo (inserire la prenotazione sotto l’opzione nel calendario e poi emettere l’offerta) perché così non dimenticherete la richiesta dell’ospite e non prenoterete la data per qualcun altro. :-)

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