Povezivanjem svog Rentlio i eVisitor korisničkog računa dobili ste mogućnost upisivanja dodatnih podataka za svakog pojedinog gosta kao i dodavanje više gostiju na istu rezervaciju.
Najbrži način unosa podataka za potrebe prijave gostiju svakako je skeniranje dokumenta uz pomoć pametnog telefona. Ukoliko ipak želite ručno prepisati potrebne podatke, ovdje donosimo upute.
Važno: samim unosom podataka, gost je spreman za prijavu, no potrebno je i obavezno gosta ručno, dodatnim klikom, prijaviti kroz Rentlio kako bi se podaci poslali na eVisitor.
Ručni unos dodatnih podataka i svih gostiju na rezervaciju
Podatke je moguće dodati na nekoliko različitih načina, no naš je savjet da dodatne podatke za svakog pojedinog gosta unesete ažuriranjem rezervacije na Kalendaru. Zašto? Na taj način u isto vrijeme imate pregledan uvid u rezervaciju i sve pripadne goste što omogućuje lakše snalaženje i manje potencijalnih grešaka.
Kliknite na rezervaciju na Kalendaru, zatim na Ažuriraj pa otvorite sekciju Detalji gosta. Dodajte sve goste koji pripadaju toj rezervaciji i svakom pojedinom gostu unesite dodatne tražene podatke. Kada završite, nemojte zaboraviti spremiti rezervaciju kako bi se novouneseni podaci ažurirali.
Dodatno, na desktop verziji, omogućen je brži način unosa podataka skeniranjem podataka sa osobnih dokumenata gostiju, korištenjem integrirane kamere na računalu:
Prijava na eVisitor
Klikom na eVisitor ikonu u glavnom vertikalnom izborniku Rentlia automatski će vam se prikazati lista gostiju koje je potrebno prijaviti, koji imaju danas dolazak. Crvena točkica u koloni Spremno znači da za gosta nedostaju obvezni podaci za prijavu. Pozicioniranjem miša iznad točkice prikazat će se lista podataka koji nedostaju, te ih odmah možete upisati klikom na ime gosta. Kad su podaci popunjeni ili skenirani, status se mijenja.
Zelena točkica (status Spremno) pored gosta znači da je spreman za prijavu. Potrebno je prijaviti goste koji su spremni za prijavu, ručno, dodatnim klikom, kako bi se prijava dovršila i time poslala na eVisitor.
Prijaviti ga možete klikom na ime i odabirom gumba Prijavi, no predlažemo brži i jednostavniji način: odaberite pored imena, desno na tri točkice čime će se pojaviti opcionalne akcije ažuriranja i prijave.
Za prijavu kliknite na ikonu “aviončića” Prijavi gosta.
Ukoliko su svi gosti na popisu spremni i imaju zelenu točkicu statusa Spremno, možete ih sve prijaviti jednim klikom na plavi gumb na vrhu liste Registriraj sve spremne goste.
Kada prijavite gosta, klikom na karticu Aktivan možete vidjeti popis gostiju koji su trenutno prijavljeni na eVisitor.
Napomena: Rentlio eVisitor lista gostiju Na čekanju inicijalno je filtrirana da prikazuje neprijavljene goste čiji je datum dolaska jednak današnjem ili jučerašnjem datumu. Raspon prikaza možete promijeniti uz pomoć filtera.
