Sve kolekcije
Upute za korištenje
Rentlio Booking Engine
Kako funkcionira naplata provizije za RBE rezervacije?
Kako funkcionira naplata provizije za RBE rezervacije?

Naplata i izdavanje računa za proviziju na ostvarene RBE rezervacije

Nataša Lakić avatar
Napisao/la Nataša Lakić
Ažurirano prije više od tjedan dana

Naplata provizije za direktne rezervacije zaprimljene putem novog Rentlio Booking Engine-a je započela. Odnosi se na primljene rezervacije s vlastite web stranice, i to isključivo ostvarene rezervacije, a koje su rezervirane nakon 1. ožujka 2021. godine.

Kako i kada se provizija naplaćuje, pročitajte u nastavku.

Na koga se odnosi naplata provizije za rezervacije?

- Naplata se odnosi na korisnike koji imaju aktiviran novi Rentlio Booking Engine (RBE).

Na koje rezervacije se naplata provizije odnosi?

- Naplata provizije koju Rentlio naplaćuje odnosi se isključivo na direktne rezervacije zaprimljene s vaše vlastite web stranice putem novog Rentlio Booking Engine-a nakon 01. 03. 2021. godine, a za koje je boravak ostvaren.

Na koje rezervacije se provizija neće zaračunati?

- Provizija se neće zaračunati za RBE rezervacije zaprimljene prije 01.03.2021. g.

- Provizija se neće zaračunati ukoliko su RBE rezervacije (zaprimljene nakon 01. 03. 2021. g.) do dana dolaska gosta otkazane

- Provizija se neće zaračunati za rezervacije pristigle u Rentlio drugim kanalima prodaje (OTA kanali, ručni unos...)

Kada se zaračunava provizija?

- Provizija se zaračunava početkom mjeseca, za sve RBE rezervacije kojima je dan dolaska u proteklom mjesecu. Račun za mjesečnu RBE proviziju sadržavat će jednu stavku sa ukupnim iznosom provizije za prethodni mjesec.

Primjeri:

  1. RBE rezervacija je zaprimljena 03.01.2022., sa danom dolaska 26.03.2022. Provizija za ovu rezervaciju bit će naplaćena početkom travnja.

  2. RBE rezervacija je zaprimljena 12.03.2022., sa danom dolaska 17.07.2022. Provizija za ovu rezervaciju bit će naplaćena početkom kolovoza.

Za oba primjera provizija će se zaračunati ukoliko je rezervacija aktivna / potvrđena na dan obračuna provizije. U slučaju no show-a i potrebnog otkaza rezervacije na sam dan dolaska gosta, slobodno prijavite našoj korisničkoj podršci kroz chat ID otkazane rezervacije kako bismo vam uklonili tu rezervaciju iz obračuna provizije.

Koliko iznosi provizija za RBE rezervacije?

- Rentlio provizija iznosi 2% (+PDV) ukupnog iznosa RBE rezervacije.

Gdje se nalaze računi za proviziju?

- Nalaze se na popisu računa za Rentlio pretplatu - Podaci o plaćanju

Kako filtrirati sve rezervacije zaprimljene putem Rentlio Booking Engine-a?

- Unutar popisa rezervacija, filtrirajte rezervacije pomoću filtera perioda i "Rentlio Booking Engine" kanala prodaje. Dodatno suzite listu korištenjem filtera statusa rezervacije na samo potvrđene rezervacije.

Zbirku članaka vezanih uz Rentlio Booking Engine, sa svim informacijama i uputama za korištenje, pronaći ćete ovdje.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?