Activity log vam omogućava da u svakom trenutku imate uvid u odrađene aktivnosti unutar vaše Rentlio aplikacije. Pristupate mu ovdje. Dva su fundamentalna razloga zbog kojih ćete posjetiti activity log:

  • Kada želite istražiti detalje o određenoj akciji koja se dogodila u Rentliju
  • Kada ustanovite da određena akcija nije uspješno ažurirala kanal prodaje

Troubleshooting

Započinjete pretragu filtriranjem onih podataka koji su vam poznati kako biste suzili broj evenata i pronašli onaj event kojeg decidirano tražite. Na primjer, primjetili ste da je cijena noćenja po kojoj ste dobili rezervaciju od 01.-04.05. s Booking.com-a za vaš apartman preniska. Provjeravate svoj kalendar u Rentliju i primjećujete da je cijena za prvu polovinu svibnja niža nego ste ju postavili prije otprilike dva tjedna. Sada želite doznati tko je i kada promijenio cijenu u međuvremenu. Od podataka koji su vam poznati možete suziti pretragu kako bi pronašli event promjene cijene. Znate na koje datume je event promijene cijene utjecao, pa možete započeti pretragu klikom na Utjecaj na vrhu. Pod Utjecaj odabirete 01.-04.05. Tip jedinice za kojeg se promjena cijene odnosi je seaview apartment, a Događaj kojeg tražite je ažuriranje cijene. Kada odaberete sve filtre koji su vam poznati kliknite na button Primjeni filtere. Na listi filtera sada jednostavno možete pronaći event koji ste tražili. Pogledajte video:

Ovo je event kojeg tražite. Vidljivo je da je 17.04. u 12:52 odrađena promjena cijene standardnog cjenika za 10%. S lijeve strane je prikazan zeleni obrub, što znači da se promjena uspješno ažurirala na povezanim kanalima prodaje. Neuspjeli pokušaj sync-a biti će obrubljen crvenom bojom. 

Otvaranjem detalja eventa vidite je li se odrađena promjena iz Rentlija uspješno ažurirala na pojedinom kanalu prodaje. Ako je, event će sadržavati zelenu točkicu. Ukoliko update nije prošao, točkica će biti crvena. Klikom na Odgovor (API Response) možete iščitati razlog zbog kojeg kanal prodaje nije mogao procesuirati promjenu poslanu iz Rentlija.

Ako vas zanimaju sve promjene na razini određene rezervacije, pomoću tražilice u gornjem desnom kutu možete doći do njih. 

Napomena
Ovo je prva verzija activity loga, pa se trenutno prikazuju samo eventi promjene cijene, raspoloživosti ili restrikcije, kao i svake nove, modificirane, otkazane ili premještene rezervacije. U nadolazećim iteracijama poboljšavati ćemo korisničko iskustvo upravljanja Activity log-om te nadodati brojne nove evente poput praćenja vremena logiranja/odjavljivanja na Rentlio, evenata vezanih za izdavanje računa, prijavljivanja gostiju i ostalih. 

Jeste li pronašli odgovor?