Grupne rezervacije unose se direktno s Kalendara. Iznad kalendara postoje dvije mogućnosti: unos (individualne) rezervacije i unos grupne rezervacije.

Odabirom unosa grupne rezervacije otvorit će se prozor gdje možete:

  • odabrati period boravka gostiju
  • označiti status rezervacije (potvrđena ili opcija do nekog datuma)
  • odabrati kanal prodaje i proviziju
  • odabrati broj jedinica unutar svakog tipa i ažurirati pojedinačnu cijenu svake jedinice
  • upisati popust (ukoliko je potrebno)
  • unijeti podatke o nositelju rezervacije
  • unijeti napomenu

Kada spremite grupnu rezervaciju, na kalendaru će odabrane jedinice biti rezervirane i sve će imati istog nositelja rezervacije te automatski generiranu oznaku grupe (npr. A12). 

Klikom na bilo koju rezervaciju iz grupe otvara se prozorčić s detaljima koji uz standardne opcije pojedinačne rezervacije, sada sadrži i opcije za ažuriranje grupe, izradu grupnog računa ili otkazivanje grupne rezervacije. 

Promjena imena gostiju u grupi
Kako biste izmijenili imena gostiju u pojedinačnim rezervacijama grupe, odaberite Ažuriraj grupu. Pod svakim tipom smještajne jedinice klikom na Rezervacije otvorit će se mogućnost izmjene imena gosta. Kada su sva imena gostiju izmijenjena, spremite rezervaciju i imena gostiju na svim rezervacijama unutar grupe na kalendaru bit će ažurirana.

Izdavanje računa za grupu
Račun za grupu izdaje se slično kao i za pojedinačne rezervacije. Klikom na jednu od rezervacija grupe u kalendaru otvara se prozorčić s detaljima i opcijama. Klikom na Grupni račun otvara se priprema računa sa stavkama svih rezervacija unutar grupe. Klikom na Zaključi račun je potvrđen.

U slučaju da jednu rezervaciju želite naplatiti izvan grupe, odabirom te rezervacije na kalendaru i klikom na Račun otvara se priprema računa i procedura je kao i za pojedinačne rezervacije. U tom slučaju, prilikom izrade grupnog računa važno je stavku te rezervacije ukloniti s grupnog računa klikom na koš za smeće.

Jeste li pronašli odgovor?